În lumea de astăzi a pachetelor unice, este important ca clienții să își facă timp pentru a cerceta echipamentele, dezvoltarea internetului foarte bine, mașina de calitate și serviciul care vă înconjoară cel mai important, BRENU este una dintre fabricile care oferă suport tehnic pentru totdeauna.
Înainte de a comanda mașina pe care o cunoașteți
Sunt mașinile actualizabile și reglabile?
Vor crește odată cu compania ta?
Ce caracteristici sunt standard și ce vine ca opțiuni?
Mașinile sunt ușor de întreținut și de curățat?
Sunt eficiente energetic?
Mașinile vin cu documentația și manualul adecvat?
Sunt disponibile piese standard, personalizate și de uzură pentru mașină?
Cu serviciul online și toate videoclipurile?
De ce să alegi Brenu?
Durate rapide și demonstrații practice.
Procesele de producție practicate de la BRENU permit unii dintre cei mai rapidi timpi de livrare din industrie chiar și pe sisteme complet automate și rotative.
A. Service expert, configurare și instruire online sau video
Întreținerea, instruirea și instalarea sunt toate serviciile pe care BRENU le oferă clienților.Instalarea și configurarea corespunzătoare sunt esențiale pentru ca echipamentele noi să funcționeze cât mai rapid și eficient posibil.BRENU înțelege acest lucru și de aceea toate utilajele BRENU părăsesc din fabrică calibrate pentru nevoile individuale ale fiecărui client.Tehnicienii BRENU instruiesc, de asemenea, clienții noștri despre cum să maximizeze performanța și să reducă timpul de nefuncționare a mașinii. În același timp, furnizăm serviciul on-line prin what's app, chat sau alte moduri.
B. Proiectarea mașinilor care cresc împreună cu clientul.
Una dintre caracteristicile cheie ale liniilor de ambalare BRENU este că sunt concepute pentru a se adapta la o gamă largă de proiecte diferite.BRENU știe că nevoile de producție se schimbă pe măsură ce trece timpul și liniile noastre sunt concepute pentru a crește odată cu aceste nevoi.Fiecare mașină este proiectată pentru a gestiona un număr de lucrări și pentru a comuta între acele lucrări diferite cu timp de nefuncționare mic sau deloc.Acest lucru face ca mașinile BRENU să fie o investiție mult mai bună în comparație cu capabilitățile limitate ale modelelor concurenților noștri.
C. În stoc și livrare rapidă a pieselor.
Depozitul BRENU de 10.000 de metri pătrați deține 27.000 de piese diferite.Toate componentele principale sunt marcate pentru o identificare ușoară atât pentru client, cât și pentru tehnicianul de piese, oferind o identificare și livrare rapidă.
D. Cunoașterea și amintirea clienților noștri.
Păstrarea înregistrărilor: BRENU folosește software-ul CRM modern pentru a ține o evidență detaliată a tuturor, inclusiv fotografii, jurnal de producție, sticla, capac, etichetă, mostre, până la ziua nașterii mașinii.De asemenea, am instalat rafturi rulante pentru biblioteci pentru a urmări miile de mașini desenele lor și clienții
